TERMENI ȘI CONDIȚII
Când utilizați serviciile noastre, sunteți de acord cu toți acești termeni. De asemenea, utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre este supusă politicii de confidențialitate și politicii referitoare la modulele cookie, care acoperă modul de colectare, utilizare, distribuire și depozitare a informațiilor dvs. personale. Făcând clic pe „Înscrieți-vă” sau similar, sau chiar doar accesând site-ul nostru sau utilizând serviciile noastre (descrise mai jos), sunteți de acord să deveniți parte a unui contract cu obligații juridice cu Proasig Broker de Asigurare SRL (chiar dacă utilizați serviciile noastre în numele unei companii sau organizații). Dacă nu acceptați acest contract („Termeni și Condiții”), nu faceți click pe „Înscrieți-vă” (sau similar) și nu accesați site-ul sau nu utilizați în alt mod serviciile noastre. Dacă doriți să reziliați acest contract, puteți proceda astfel în orice moment închizându-vă contul și nemaiaccesând sau nemaiutilizând serviciile noastre.
Prezentul Contract se aplică serviciilor prestate prin intermediul site-ului www.proasigbroker.ro, comunicații conexe Proasig Broker și altor servicii menționate ca fiind oferite în condițiile prezentului Contract („Servicii”), inclusiv colectarea în afara site-ului de date pentru aceste Servicii, precum reclamele noastre și modulele plugin dedicate. Încheiați prezentul Contract cu Proasig Broker de Asigurare SRL (denumit și prin diverse forme gramaticale ale pronumelui „noi” sau „Proasig”). Acest contract este valabil pentru Utilizatori înregistrați și pentru Vizitatori.
În calitate de Vizitator sau Utilizator al serviciilor noastre, colectarea, utilizarea și partajarea datelor dvs. personale face obiectul Politicii de confidențialiate.
| PROASIG | Societatea Proasig Broker de Asigurare SRL cu sediul social în Cluj-Napoca, B-dul. Eroilor nr. 45, ap. 16, jud. Cluj, CUI RO26793457. PROASIG Broker de Asigurare SRL este autorizată de către Comisia de Supraveghere a Asigurărilor prin decizia nr. 524/12.07.2010, înregistrată în Registrul Brokerilor cu nr. RBK-645/13.07.2010, având capital social subscris şi vărsat in valoare de 150.000 lei. |
| Utilizator/Vizitator | Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul PROASIG. |
INFORMARE PRE-CONTRACTUALĂ
În conformitate cu prevederile Legii 236/2018 si a Normei ASF 19/2018, vă comunicăm următoarele informații:
| |
| INTERMEDIAR PRINCIPAL (broker de asigurare) | Denumire: PROASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L. Sediu social: Cluj-Napoca, Bdul. Eroilor nr. 45, ap. 16, jud. Cluj Înscris în Registrul Intermediarilor Principali sub nr. RBK-645/13.07.2010 Telefon: 0744697705 Email: office@proasigbroker.ro |
| Informații Generale: | Polițele sunt emise în numele societăților de asigurare de către PROASIG Broker de Asigurare S.R.L., înregistrat în Registrul Intermediarilor Principali sub numărul RBK-645/13.07.2010. |
| |
Pentru emiterea Poliței în baza Ofertei, emitentul încasează comision de la Societățile de Asigurare. Natura remunerației este sub formă de parte variabilă (comision și/sau bonus). Valoarea comisionului încasat de emitent nu afectează prima de asigurare plătită de către client. | |
Documentele de Informare privind Produsul de Asigurare (IPID) -> acestea sunt generate în urma solicitării ofertei și conțin date specifice fiecărui produs. | |
Proasig Broker de Asigurare S.R.L. nu se află în conflict de interese cu niciun Asigurător. Proasig Broker de Asigurare S.R.L. nu deţine participaţii calificate la niciun Asigurător. Niciun Asigurător nu deţine participaţii calificate la Proasig Broker de Asigurare S.R.L. | |
Polițele de asigurare sunt emise pe baza datelor completate de către Utilizator, fără confirmarea telefonică a datelor completate. Vă rugăm să verificați corectitudinea acestora. Polițele de asigurare emise nu pot fi anulate.
Reguli privind încheierea contractelor de asigurare:
Contractul de asigurare este încheiat în baza:
Utilizatorul, prin acceptarea acestor Termeni și Condiții împuternicește Proasig Broker de Asigurare SRL să îl reprezinte în relația cu companiile de asigurare, respectiv să solicite oferte de asigurare și să solicite emiterea polițelor de asigurare.
Utilizatorul nu va suporta costuri suplimentare legate de încheierea contractului de asigurare, în afară de prima de asigurare, care se plătește în lei.
Mai jos este o prezentare generală a Termenilor și condițiilor noastre pentru website-ul nostru și pentru serviciile pe care le oferim prin intermediul acestuia. Ar trebui să citiți integral Termenii și condițiile, deoarece acest document este contractul nostru, obligatoriu din punct de vedere juridic. Termenii și condițiile includ informații despre drepturile dumneavoastră legale și acoperă domenii precum limitări de răspundere, soluționarea disputelor, posibilitățile de suspendare și raportare a conturilor și altele. Prin utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord cu Termenii și condițiile.
Sunteți responsabil pentru „Conținutul” dvs., ceea ce înseamnă orice informație, material sau alt conținut postat sau completat prin intermdiul site-ului nostru. Conținutul dvs. trebuie să respecte Termenii și condițiile noastre.
Ne străduim să ne asigurăm că serviciile noastre sunt întotdeauna disponibile și funcționează, dar nu putem garanta fără excepții acest lucru. Ocazional, lucrurile pot să nu meargă exact așa cum a fost planificat. Ne cerem scuze în avans pentru orice inconvenient și încercăm să îmbunătățim continuu funcționalitățile. Aceasta înseamnă că putem modifica sau întrerupe porțiuni ale site-ului nostru.
De asemenea, dorim să vă aducem la cunoștință faptul că Proasig, în calitate de intermediar, pentru obținerea ofertelor de asigurare, interoghează serverele asiguratorilor. Ca atare, în cazul în care apar unele erori de ofertare, acestea pot fi cauzate și de către aceste servere. În general pot fi situații de indisponibilitate a serviciilor oferite, revizii ale dispozitivelor informatice sau lipsa semnalului de internet la aceste dispozitive.
Termenii și condițiile noastre conțin informații importante despre drepturile dumneavoastră legale. Termenii „Proasig”, „noi” și „nostru” includ Proasig Broker de Asigurare S.R.L., în calitate de deținător și administrator al site-ului. Folosim termenii „dumneavoastră” și „dvs.” pentru a desemna orice persoană care utilizează serviciile noastre și orice organizație sau persoană care utilizează serviciile în numele unei organizații. Folosim termenii „Termeni și condiții” și „Acord” în mod interschimbabil și sinonim.
Dacă utilizați site-ul pentru o organizație, sunteți de acord cu acest Acord în numele acelei organizații și declarați că aveți autoritatea de a obliga acea organizație la termenii conținuți în acest Acord. Dacă nu sunteți sau nu puteți fi de acord cu acest Acord, nu utilizați site-ul noastru.
Revizuiri.
Putem modifica prezenta secțiune din când în când. Când o facem, vă vom notifica prin publicarea celei mai recente versiuni și revizuirea datei în partea de sus a acestei pagini. Dacă facem vreo modificare semnificativă a acestui Acord, vă vom furniza o notificare suplimentară, cum ar fi trimițându-vă un e-mail sau afișând o notificare vizibilă pe site-ul nostru. Continuând să utilizați serviciile după intrarea în vigoare a oricăror modificări, sunteți de acord cu Acordul revizuit. Dacă nu doriți să acceptați Acordul revizuit, vă puteți închide contul și să încetați accesarea site-ului sub orice formă.
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a utiliza site-ul nostru. Site-ul nostru este disponibil pentru oricine are cel puțin 18 ani. Declarați că aveți cel puțin 18 ani. Pentru a utiliza serviciile noastre, acceptați că: (1) trebuie să aveți vârsta minimă (definită mai jos) sau mai mult; (2) veți avea un singur cont Proasig, care trebuie să fie cu numele dvs. real; și (3) Proasig nu v-a restricționat deja accesul la utilizarea serviciilor pe care le oferă. Crearea unui cont cu informații false constituie o încălcare a prevederilor noastre, inclusiv crearea de conturi înregistrate în numele altora sau a persoanelor cu vârsta sub 18 ani.
Prin „Vârstă minimă” se înțelege vârsta de 18 ani. Totuși, dacă legea impune să fiți mai în vârstă pentru ca Proasig să vă furnizeze în mod legal Serviciile fără acord parental (inclusiv utilizarea datelor dvs. personale), atunci Vârsta minimă este această vârstă mai înaintată.
Modificarea, suspendarea și închiderea contului dvs. Putem modifica, suspenda sau închide contul dumneavoastră sau accesul, la discreția noastră, dacă determinăm că ați încălcat acest Acord, inclusiv oricare dintre politicile sau liniile directoare care fac parte din acest Acord, sau pentru a ne proteja marca sau serviciile. Când se întâmplă acest lucru, vă vom informa cu privire la motivele modificării, suspendării sau rezilierii. Vă rugăm să trimiteți un e-mail dacă credeți că modificarea, suspendarea sau rezilierea a avut loc din greșeală.
Informații despre cont și securitate. Când vă înregistrați cu un cont, ne furnizați câteva informații de bază, o adresă de e-mail și o parolă. Păstrați adresa de e-mail și alte informații despre cont actuale și exacte. De asemenea, sunteți de acord să păstrați securitatea și confidențialitatea parolei dvs. (sau poate fi necesar să vă dezactivăm contul). Vă încurajăm să alegeți o parolă puternică și unică, care nu este partajată cu niciun alt cont sau serviciu online și să practicați alte obiceiuri sănătoase de securitate a parolei pentru a evita accesul neautorizat la contul dvs. Sunteți singurul responsabil pentru orice se întâmplă din eșecul de a menține securitatea și confidențialitatea, cum ar fi partajarea acreditărilor contului dvs. cu alții. Dacă cineva vă folosește parola sau vă accesează contul fără permisiunea dvs., trimiteți-ne un e-mail la adresa indicată în secțiunea privind datele de contact.
Licență și Serviciile Proasig. Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a acestui Acord, Proasig vă acordă un drept limitat, neexclusiv, revocabil și netransferabil de a utiliza site-ul pentru a accesa și utiliza serviciile și produsele puse la dispoziție prin intermediul acesteia.
Achiziția produselor se poate realiza și fără a fi necesară înregistrarea. Polița de asigurare se transmite la adresa de e-mail furnizată. După completarea datelor necesare, cumpărătorul poate achita prețul cu ajutorul cardului bancar, printr-o modalitate de plată securizată.
După alegerea produsului dorit a fi achiziționat, se vor completa datele necesare (în baza principiului reducerii al minim a volumului datelor, asigurăm posibilitatea de achiziție prin înscrierea unui volum cât mai mic de date), după care se va accesa butonul „Trimiterea comenzii”. Prin aceasta, utilizatorul va fi redirecționat către pagina web a partenerului care operează plățile cu cardurile bancare. Utilizatorul va completa datele cardului bancar, după care va efectua plata. Efectuarea plății poate fi realizată cu succes sau insucces.
Serviciile sunt furnizate imediat după efectuarea plății și prin urmare, o rambursare a acestora nu este posibilă. Utilizatorii care optează pentru funcții suplimentare sunt responsabili pentru plata acestora prin metodele noastre de plată aprobate. Puteți plăti taxele către Proasig numai folosind o metodă de plată validă acceptabilă pentru noi, așa cum este specificat. Dacă închidem, suspendăm sau eliminăm contul dvs. în legătură cu încălcarea acestui Acord, nu suntem obligați să rambursăm nicio taxă plătită către Proasig. Declarați și garantați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată pe care o desemnați prin intermediul site-ului. Ne autorizați pe noi (și pe procesatorii noștri de plăți terți desemnați) să percepem metoda de plată desemnată pentru suma totală a oricăror taxe pe care le datorați către Proasig, inclusiv orice alte taxe aplicabile. Dacă metoda de plată nu poate fi verificată, este invalidă sau nu este acceptată în alt mod pentru noi, plata dumneavoastră poate fi suspendată sau anulată. Ne rezervăm dreptul de a ajusta sau de a instrui procesatorii noștri de plăți să facă ajustări la o plată care a fost deja solicitată sau primită, pentru a corecta erori sau greșeli, în conformitate cu politicile noastre de plată.
Conținutul și confidențialitatea dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru Conținutul pe care îl introduceți/completați pe site-ul nostru sau pe care ni-l trimiteți. Ne acordați o licență de a folosi acest Conținut pentru a opera, îmbunătăți, promova și proteja Proasig și site-ul noastru. Politica noastră de confidențialitate explică modul în care colectăm și utilizăm informațiile pe care le furnizați despre dvs. și informațiile care pot fi asociate cu dvs. și explică modalitățile limitate în care putem partaja aceste informații.
Fiind responsabil pentru conținutul dvs., sunteți de acord, printre altele, că:
De asemenea, sunteți de acord că dvs. și Conținutul dvs. respectă acest Acord, inclusiv politicile noastre de utilizare și conținut, politicile de proprietate intelectuală.
Proasig colectează înregistrarea și alte informații despre dvs. prin site-ul nostru. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate despre modul în care colectăm, utilizăm și dezvăluim aceste informații.
Dvs. și Proasig acceptați că, dacă conținutul include date personale, acesta face obiectul Politicii de confidențialitate.
Sunteți de acord că putem accesa, stoca, procesa și utiliza orice informații și date cu caracter personal pe care le furnizați conform prevederilor Politicii de confidențialitate și opțiunilor dvs. (inclusiv setările).
Scopul permis pentru utilizarea site-ului PROASIG este obținerea de informații și, dupa caz, achiziția de bunuri și servicii oferite de PROASIG sau terți afiliați PROASIG. Orice utilizare în alte scopuri decat acesta nu este permisă.
Conținutul site-ului PROASIG pus la dispoziție unui utilizator este compus din:
Modificarea conținutului site-ului PROASIG face parte din evoluția continuă a conținutului și a serviciilor, incluzând dar fără a se limita la adăugarea sau eliminarea de caracteristici și funcționalități, creșterea sau scăderea limitelor de utilizare și oferirea de conținut sau servicii noi sau întreruperea unora vechi.
În mod uzual, PROASIG poate modifica conținutul sau serviciile din următoarele motive, dar fără a se limita la acestea:
În mod special, PROASIG efectuează actualizări impuse de lege, care sunt modificări care mențin conținutul si serviciile în conformitate cu legea. PROASIG va realiza astfel de actualizări ale conținutului si serviciilor din motive de siguranță sau securitate și pentru a se asigura că respectă standardele de calitate asteptate de utilizatori. De asemenea, este posibila realizarea de actualizări automate ale site-ului PROASIG care abordează riscuri semnificative de siguranță sau securitate.
PROASIG menține un program riguros de cercetare a produselor, așa că înainte de a modifica sau de a înceta oferirea unui serviciu, PROASIG ia în considerare cu atenție interesele utilizatorilor, așteptările rezonabile ale acestora și impactul potențial asupra utilizatorilor si asupra tertilor. Astfel, PROASIG schimbă sau încetează oferirea unor servicii doar din motive întemeiate.
În eventualitatea efectuării unei modificari care afectează negativ capacitatea utilizatorilor de a accesa sau de a utiliza conținutul sau serviciile PROASIG sau dacă PROASIG încetează să ofere un serviciu, PROASIG va depune diligențele rezonabile de realizare a unei notificari prin e-mail - ce va conține o descriere a modificărilor, când acestea vor au loc și dreptul utilizatorului de a înceta contractul cu PROASIG dacă modificările creează mai mult decât un impact negativ minor – cu excepția situațiilor urgente, cum ar fi prevenirea abuzului sau vătămării, răspunderea la cerințele legale sau abordarea problemelor de securitate și operabilitate.
Indicații și interdicții
Lista de recomandări și interdicții, alături de politicile privind comunitatea profesională, limitează ceea ce puteți și nu puteți face în cadrul serviciilor noastre.
Acceptați că veți:
Acceptați că nu veți efectua următoarele acțiuni:
Utilizări interzise. Cu excepția cazului în care permitem în mod expres acest lucru prin acest Acord, sunteți de acord că nu veți, direct sau indirect
(a) utiliza, găzdui, stoca, reproduce, modifica, publica, afișa public, executa public, distribui sau crea lucrări derivate ale site-ului sau oricărei părți din site;
(b) elimina sau modifica notificările de pe site;
(c) efectua inginerie inversă, dezasambla, decompila sau încerca de a descoperi codul sursă sau structura, secvența și organizarea site-ului; și
(d) închiria, licenția, revinde, distribui sau utiliza site-ul în scopuri comerciale care nu sunt prevăzute de prezentul Acord.
De asemenea, sunteți de acord că nu veți utiliza site-ul sau serviciile noastre pentru a solicita sau colecta (i) date personale de la alții, sau (ii) date personale sensibile, așa cum sunt definite sau tratate ca atare în conformitate cu legea aplicabilă (inclusiv, doar cu titlu de exemplu, informații despre sănătate și numere de securitate socială și alte elemente de identificare guvernamentale).
Siguranță și securitate. Sunteți de acord că nu veți, direct sau indirect:
(a) extrage date într-un scop comercial care nu este permis conform acestor Termeni și condiții, fie prin utilizarea unui sistem automat sau a unui software, fie operat de o terță parte sau în alt mod („screen scraping”, „data scraping” sau „web scraping”);
(b) angaja în orice activitate care interferează sau perturbă, care este concepută pentru a interfera sau perturba sau impune sarcini nejustificate site-ului sau sistemelor acesteia.
Modificări. Depunem efort pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile. Aceasta înseamnă că putem modifica sau întrerupe porțiuni sau întreg site-ul cu sau fără notificare și fără răspundere față de dvs. sau de orice terță parte. Cu toate acestea, depunem toate diligențele pentru ca aceste operațiuni să se realizeze cu cât mai puține inconveniente.
Site-uri și servicii ale terților. Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe care vă pot pune la dispoziție conținutul și produsele lor pentru a avea la îndemână alte servicii sau informații utile. Cu toate acestea, nu controlăm aceste terțe părți și nu suntem responsabili pentru acele site-uri sau servicii sau pentru conținutul sau produsele lor. Aceste terțe părți pot avea propriile lor termeni și politici, iar utilizarea lor va fi guvernată de acești termeni și condiții și de politicile lor. Nu dețineți o licență de utilizare a proprietății intelectuale a terților doar prin accesul la site-ul nostru.
Soluționarea litigiilor. Dacă aveți o dispută cu Proasig Broker de Asigurare SRL, sunteți de acord să încercați mai întâi să o rezolvați direct cu noi. Puteți iniția acest proces trimițând o notificare scrisă la adresa noastră de e-mail în care să fie descrisă disputa și soluționarea propusă de dvs. Proasig va răspunde în termen de maximum 30 de zile. Dacă soluţionarea pe cale amiabilă nu este posibilă, părţile se vor adresa instanţelor de judecată competente de la sediul PROASIG din Cluj-Napoca cu exceptia situațiilor în care legea prevede în mod expres și imperativ competența altei instanțe de judecată.
Totodată, Utilizatorul a fost informat asupra posibilității de a se adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (Bdul. Aviatorilor nr. 72, Sector 1, Bucuresti, office@anpc.ro, cabinet@anpc.ro; informatii disponibile pe www.anpc.gov.ro) / Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor (dupa caz), respectiv Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF) cu sediul În București, str. Splaiul Independenței nr. 15, de a apela la mediere, în conformitate cu prevederile Legii nr. 192/2006, privind medierea si organizarea profesiei de mediator, cu completarile si modificarile ulterioare (informatii cu privire la procedura de mediere si mediatori autorizati disponibile pe www.cmediere.ro), sau de adresare catre entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor.
De asemenea, pentru a soluționa un litigiu cu PROASIG în situațiile în care acționează în calitate de intermediar principal în asigurări, utilizatorul are posibilitatea de adresare catre entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor (denumita in continuare SAL-FIN). Aceasta structură a fost creată în cadrul Autoritații de Supraveghere Financiară (denumită în continuare ASF), conform Regulamentului ASF nr. 4/2016, cu scopul de a permite consumatorilor să apeleze gratuit la un mecanism de soluționare alternativă a litigiilor din domeniul financiar nonbancar. Pentru soluționarea unui litigiu cu un profesionist/comerciant prin aplicarea procedurii SAL, consumatorul trebuie să își exprime această opțiune în mod voluntar și să se adreseze SAL-Fin în scris, direct la sediul SAL-Fin din Splaiul Independenței nr. 15, sector 5, cod postal 050092, București, prin poștă la aceeași adresă, sau prin mijloace electronice de comunicare la adresa de e-mail office@salfin.ro si la numerele de fax 021.659.60.51 sau 021.659.64.36.
Informatii complete despre procedura privind solutionarea alternativa a litigiilor, activitatea desfasurata de entitatea SAL-FIN, cat si regulamentul privind organizarea si functionarea entitatii SAL-FIN, pot fi obtinute la adresa de internet: www.salfin.ro.
Proprietatea intelectuală a Proasig. Mărcile comerciale, siglele, mărcile de servicii și numele de servicii Proasig sunt proprietatea intelectuală a Proasig Broker de Asigurare SRL. Orientările noastre privind utilizarea mărcilor comerciale explică cum le puteți și nu le puteți utiliza. Site-ul noastru, inclusiv materialul nostru de pe site, sunt, de asemenea, proprietatea intelectuală a noastră sau a licențiatorilor noștri. Sunteți de acord să nu folosiți proprietatea noastră intelectuală fără acordul nostru scris prealabil.
Proprietatea intelectuală a altora. Proasig respectă informațiile proprietatea intelectuală a altora și ne așteptăm ca membrii noștri să facă același lucru. Putem, în circumstanțe adecvate și la discreția noastră, să eliminam sau să dezactivăm accesul la materiale despre care credem că ar putea încălca drepturile de proprietate intelectuală ale altora. De asemenea, putem restricționa sau întrerupe accesul la site-ul și la serviciile noastre pentru cei despre care credem că realizează încălcări repetate. Dacă credeți că drepturile dvs. de proprietate intelectuală au fost încălcate, vă rugăm să consultați prevederile privind proprietatea intelectuală și să ne contactați la adresa noastră de e-mail.
Termenii și condițiile noastre interzic postarea de conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei alte părți.
Cu excepția cazurilor în care se prevede altfel în prezentul Acord sau în cazul în care este cerut în mod expres de lege, orice notificare către noi va fi trimisă prin e-mail sau la adresa societății.
Orice notificare către dumneavoastră va fi trimisă la cea mai recentă adresă de e-mail din contul dumneavoastră.
Acest acord constituie întregul acord dintre dvs. și Proasig Broker de Asigurare SRL.
Sunteți de acord să vă furnizăm notificări și mesaje în următoarele moduri: utilizând informațiile de contact pe care ni le-ați furnizat (de ex., e-mail, număr de telefon mobil, adresă fizică). Sunteți de acord să vă asigurați că informațiile dumneavoastră de contact sunt actualizate.
Legea aplicabilă. Acest acord și relația dintre dvs. și Proasig vor fi guvernate de legea română.
Cesiunea. Acest acord nu este cesionabil, transferabil sau sublicențiabil de către dvs. decât cu acordul prealabil scris al Proasig. Eșecul unei părți de a exercita sau de a pune în aplicare orice drept sau prevedere a prezentului acord nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere și nici o renunțare la un drept de a acționa în ceea ce privește încălcările ulterioare sau similare.
În cazul în care orice prevedere a acestui acord este considerată invalidă de către o instanță cu jurisdicție competentă, dumneavoastră și Proasig sunteți totuși de acord că instanța ar trebui să depună eforturi pentru a pune în aplicare intențiile părților, așa cum se reflectă în dispoziție, și că celelalte prevederi ale acestui acord vor rămâne în plină vigoare și efect.
Încetarea. Dacă este închis contul dumneavoastră sau accesul vă este blocat, acest Acord se reziliază în ceea ce privește contul de membru care a fost reziliat, însă prevederile necesare pentru a pune în aplicare Acordul vor supraviețui rezilierii sau expirării prezentului Acord.
Titlurile secțiunilor din acest acord sunt doar pentru comoditate și nu au niciun efect juridic sau contractual.
Vă rugăm să raportați orice încălcare a acestui acord de către un membru sau o terță parte, trimițând un e-mail către noi.
Proasig se angajează să asigure accesibilitatea digitală pentru persoanele cu dizabilități, în măsura posibilităților pe care le avem la îndemână. Îmbunătățim continuu experiența utilizatorului pentru toată lumea și aplicăm standardele relevante de accesibilitate. Așteptăm feedback-ul dvs. cu privire la accesibilitatea Proasig. Vă rugăm să ne anunțați dacă întâmpinați bariere de accesibilitate pe site-ul Proasig, trimițând un e-mail către noi. Vă rugăm să acordați un răspuns de până la 30 de zile.
Independența clauzelor / Nulitate parțială
Daca una dintre prevederile prezentului contract devine nulă sau neaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne neafectate. Prevederea nulă, neaplicabilă sau ilegală va fi înlocuită cu o prevedere validă și legală. Același lucru se aplică și omisiunilor neintenționate din prevederile prezentului document.
Reclamații
Pentru primirea reclamațiilor, PROASIG oferă funcționalități de transmitere a reclamațiilor prin pagina de contact a site-ului.
Dreptul de retragere
Dreptul la retragere al Cumparatorului din Contractul de Asigurare
Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul încheiat la distanță, în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la încheierea Contractului de Asigurare/ primirea politei de asigurare, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Solicitarea de denunțare se trimite de catre Cumpărător pe adresa de e-mail în termenul prevăzut anterior. În cazul denuntarii contractului incheiat la distanta, Cumparatorul nu va fi obligat la cheltuieli. În termen de 30 de zile de la primirea notificarii privind denuntarea contractului, Proasig va rambursa prima de asigurare incasata.
Dreptul de denunțare unilaterala nu se aplică în cazul asigurărilor RCA, a contractelor de asigurare pentru călătorie în străinatate odată începută perioadă de asigurare, a polițelor de asigurare de călătorie și pentru bagaje sau a altor polițe de asigurare pe termen scurt cu o durată de cel mult o lună calendaristică, a asigurărilor obligatorii de locuință.
Pentru vehiculele care se radiază din circulație sau pentru care asiguratul transmite dreptul de proprietate în perioada de asigurare, asigurătorul este obligat să restituie asiguratului, la cererea scrisă a acestuia însoțita de documentele doveditoare, parte din prima de asigurare plătită;
Prima de asigurare se restituie parțial numai în cazurile în care nu s-au plătit sau nu se datorează despăgubiri pentru evenimente produse în perioada de valabilitate a asigurării.